Het ontstaan van de Xpert in tien stappen.
U profiteert van een gedegen voorbereiding
P3transfer kiest voor een grondige voorbereiding van elk opleidingstraject. Want pas als we uw organisatie goed kennen en uw ambitie doorgronden, kunnen we u die Xcellente ontwikkeltrajecten bieden waar P3transfer om bekend staat.
Stap 1: We analyseren de doelstelling
Onze ervaring leert ons dat het belangrijk is om uw vraag eerst in een breder perspectief te plaatsen. Daarom analyseert onze accountmanager samen met u uw doelstelling. We bekijken welk resultaat u precies voor ogen heeft met deze doelstelling, om uw ambities te verwezenlijken.
Stap 2: We verhelderen uw ontwikkelvraag
Als we hier een antwoord op hebben, kunnen we
bekijken hoe we met een ontwikkeltraject uw
doelstelling kunnen verwezenlijken. We analyseren
samen met u de factoren die van invloed zijn op het
resultaat dat u wilt bereiken. In deze stap betrekken
we een van onze productmanagers bij het traject.
Samen met deze specialist in het ontwikkelen van
medewerkers in organisaties bepalen we de inhoud
van de opleiding, de vorm waarin we uw personeel
opleiden en de organisatie van het traject. We kijken
bijvoorbeeld wat er nog meer voor ontwikkelingen bij
u spelen zijn, en of onze opleiding hier een versterkend
effect op kan hebben.
Stap 3: We stellen uw opleiding samen
De productmanager werkt nu de resultaten van stap 2
uit tot het ideale ontwikkeltraject voor uw organisatie.
Stap 4: We maken verbinding met de praktijk
Dit is dé stap waarmee P3transfer in staat is zo naadloos
aan te sluiten op uw specifieke situatie. Aan deze
stap kunt u bovendien zien dat ook u als werkgever van
essentieel belang bent voor het slagen van een ontwikkeltraject.
Nu maken we namelijk samen met u een plan
voor het verbinden van het opleidingsprogramma met
uw dagelijkse praktijk - voor, tijdens én na de opleiding.
We denken mee over de beste manier waarop u over
de opleiding en het belang ervan kunt communiceren
naar uw medewerkers. We overleggen met u over het
aanpassen van de opleiding aan de situatie bij u op de
werkvloer. We adviseren over het borgen van het
geleerde, zodat we er zeker van zijn dat na afloop van
het ontwikkeltraject de ontwikkeling doorgaat.
Stap 5: We overleggen over resultaatmeting
P3transfer kan het resultaat van uw opleidingstraject
meten, zodat u kunt terugvallen op concrete resultaten.
We doen op uw verzoek vooraf een 0-meting om te
bepalen wat uw personeel weet en kan, en na afloop
van de opleiding stellen we vast welke competenties
uw medewerkers hebben ontwikkeld. We kunnen
verschillende zaken meten, zoals tevredenheid met
de opleiding, het succesvol afronden van de opleiding
zelf uiteraard en het functioneren van uw medewerker.
Ook kunnen we samen met u vaststellen wat de
invloed van het ontwikkeltraject is geweest op de
organisatieresultaten. U kunt hierbij bijvoorbeeld
denken aan een verhoging van de omzet, meer
klanttevredenheid of minder ziekteverzuim.
Stap 6: We leggen de afspraken vast
Nu alle verwachtingen, eisen en plannen helder zijn,
kunnen we deze vastleggen in de offerte met plan
van aanpak.
Stap 7: We voeren de 0-meting uit
Als we dit hebben afgesproken, voeren we nu een
0-meting uit. Eventueel passen we aan de hand van
het resultaat het opleidingsprogramma nog iets aan.
Stap 8: We leiden uw medewerkers op
Nu is het aan onze Xcellente trainers en begeleiders praktijkleren om, ondersteund door onze professionele projectorganisatie, uw medewerkers te ontwikkelen tot ze voldoen aan uw en onze maatstaven voor: de Xpert.
Stap 9: We meten het resultaat
Na afloop van het opleidingsprogramma meten we
het resultaat en maken we de rapportage voor u op.
Stap 10: We evalueren de resultaten
Waar u ook voor heeft gekozen wat betreft de meting
- we evalueren onze opleiding altijd met de deelnemers
én bespreken met u als opdrachtgever altijd persoonlijk
de resultaten van de opleiding. Want alleen dan
kunnen we er zeker van zijn of ook u vindt dat onze
dienstverlening de benaming Xcellent verdient.